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CAP Conducteur Agent d’Accueil en Autobus et Autocar (C4A)

2 ans
Transport de voyageurs
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Temps Plein
Niveau formation
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CAP
Rythme formation
RYTHME DE FORMATION
    Formation de 1 an ou 2 ans en alternance.
Référence produit : IPVY23
Le Titre Certifié CAP Conducteur Agent d’Accueil en Autobus et Autocar (C4A) vise l'acquisition de 4 compétences :
  • Préparer et réaliser en toute sécurité un transport routier de voyageurs régulier et
  • ou occasionnel, national ou international
  • Appliquer les réglementations en vigueur, les règles de sécurité du travail et de la sécurité routière
  • Prendre en charge la clientèle, notamment les personnes à mobilité réduite, dans le respect des règles de qualité de service

Métiers et débouchés :

    Cette formation a pour objectif principal d’acheminer en toute sécurité les passagers dans le cadre de leurs déplacements réguliers et/ou occasionnels. Au cours de sa mission de transport, il assure la relation client, contribue au suivi, à la fidélisation et s’emploie à véhiculer une image positive de son organisation Elle permets plusieurs débouchés :

  • Conducteur d’autocar
  • Conducteur receveur
  • Conducteur en service librement organisé (SLO)
  • Conducteur accompagnateur de transport spécialisé de personnes handicapées ou à mobilité réduite
  • Conducteur d’autobus/de trolleybus
  • Agent d’accueil

Objectifs de la formation :

    La formation CAP Conducteur Agent d’Accueil en Autobus et Autocar, appréciée des entreprises, vise à former des conducteurs professionnels, compétents et polyvalents.
    Elle permet de développer toutes les compétences essentielles du métier grâce à ses différents modules :

    Mettre en oeuvre et clôturer une opération de transport
  • Mettre en œuvre la mission de transport
  • Clôturer l’opération de transport
    Conduire et manœuvrer en sécurité un véhicule de transport en commun de plus de 9 places assises conducteur compris
  • Formation en 2 ans : Véhicule de catégorie B : Vérifications - Manœuvres - Conduite sur route
  • Formation en 1 an et 2 ans : Véhicule de catégorie D : Vérifications - Manœuvres - Conduite sur route
    Assurer la gestion de la relation client
  • Prendre en charge le client
  • Traiter l’information liée au service
  • Suivre et fidéliser le client
    Enseignement général (formation en 2 ans)
  • Français (y compris en co-intervention)
  • Histoire-géographie & Enseignement moral et civique EMC (y compris en co-intervention)
  • Mathématiques & Physiques-Chimie
  • Education physique & sportive
  • Langue vivante étrangère
  • Arts appliqués et cultures artistiques
  • Formation en 1 an et 2 ans : Prévention – Santé – Environnement (PSE)

Ce qui fait notre différence :

  • Formation aux Permis D + FIMO Voyageurs
  • Formation de Sauveteur Secouriste du Travail (SST)
  • Une voie d’insertion professionnelle privilégiée
  • Un accompagnement dans les démarches administratives
  • Une mise en relation avec les entreprises

Conditions d'admission :

    Pour 1 an :
  • Agé de 17 à 29 ans révolus
  • Titulaire du permis de conduire catégorie B et titulaire à minima d’un BEP ou CAP
    Pour 2 ans :
  • Agé de 16 à 30 ans
    Pour tous :
  • Satisfaire à la visite médicale d’aptitude à la conduite
  • Formation accessible en contrat d’apprentissage
  • Personnes en situation de handicap, créateurs / repreneurs d’entreprise et sportifs de haut niveau : pas de limite d’âge
  • Formation accessible en contrat de professionnalisation pour les demandeurs d’emploi inscrits à France Travail de plus de 26 ans, personnes bénéficiaires des minimas sociaux (RSA, ASS, AAH,…) ou ayant bénéficié d’un contrat unique d’insertion (CUI)
  • Sens de l’initiative et des responsabilités, calme, sobriété, courtoisie, ponctualité, goût des contacts, sens commercial, bonne présentation et condition physique, gestion du stress

Diplôme et certification :

  • Certificat d'Aptitude Professionnelle de Conducteur Agent d’Accueil en Autobus et Autocar

Sélectionner un rythme et une durée de formation pour découvrir les modalités de chaque session.

Temps Plein - 630 heuresTemps Plein - 910 heures

Intitulé de la formation :

CAP Conducteur Agent d’Accueil en Autobus et Autocar (C4A) - 2 ans

Objectif pédagogique :

  • Préparer et réaliser en toute sécurité un transport routier de voyageurs régulier et
  • ou occasionnel, national ou international
  • Appliquer les réglementations en vigueur, les règles de sécurité du travail et de la sécurité routière
  • Prendre en charge la clientèle, notamment les personnes à mobilité réduite, dans le respect des règles de qualité de service

Durée de la formation :

  • 910 heures de formation
  • Réparties sur 2 ans pour les CFA, variable pour les autres statuts

Public :

  • Tout public

Modalités d'admission :

  • Entretien
  • Test de positionnement

Modalités et méthodes pédagogiques :

  • Formation entièrement présentielle

Mode d’évaluation des acquis :

  • Passage d'un examen

Validation :

  • Certificat d'Aptitude Professionnelle de Conducteur Agent d’Accueil en Autobus et Autocar

Documents remis :

  • Attestation de fin de formation

Montant de la formation :

  • Consultez le catalogue des tarifs de formations Ma formation, Mon avenir...
  • Le montant de la formation est donné à titre indicatif. De nombreux dispositifs permettent une prise en charge souvent intégrale de la formation.
  • Sur des formats temps plein : Transition Pro, CPF, CSP, Actions régions
  • Sur des formats apprentissage : le financement des contrats d’apprentissage est pris en charge à 100 % par les OPCO
  • Sur les contrats de professionnalisation : l'OPCO finance en général la totalité du cout de la formation Informez-vous sur le site web sur le détail des dispositifs ou prenez contact avec votre centre de formation ou de votre école pour connaitre les dispositifs liés à votre profil. Ils vous accompagneront sur le montage complet du dossier de financement. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous donner toutes les informations et trouver la solution la plus pertinente selon votre profil et votre choix de formation.

Pour aller plus loin :

Nos 4 000 entreprises partenaires offrent de nombreux postes en alternance partout en France

Quelle que soit votre situation, des solutions existent pour financer votre parcours de formation

L'insertion des jeunes après une formation par la voie professionnelle
Le dispositif InserJeunes présente différents indicateurs pour toutes les formations professionnelles du CAP au BTS. Il a pour finalité de mieux informer les jeunes et fournir des outils de pilotage aux acteurs de la voie professionnelle.

Consultez le site InserJeunes

Les informations indiquées seront reprises lors de la contractualisation conformément à l'application des dispositions de la partie VI du Code du Travail

Formation Initiale : première formation obtenue au terme d'un cycle d'études – Formation Continue : formation obtenue au terme d’un processus d’apprentissage - Renouvellement : Renouvellement de certification de compétences

L'utilisation du genre masculin dans le texte permet de l'alléger mais ne peut être perçu pour de la discrimination en référence à la loi du 04.08.2014 pour l'égalité réelle entre les hommes et les femmes.

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